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제1장 총칙

 

제1조 [목적]
이 약관은 텔레리안㈜ (이하 '회사'라 합니다)에서 제공하는 텔레리안 서비스 (이하 '서비스'라 합니다)를
이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 [용어의 정리]
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 일반회원 : 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고, 이메일을 입력하여 인증을 마친 이용 고객을 말합니다.
② 판매회원 : 일반 회원 중 회사와 판매계약을 체결하고 일반회원에게 데이터 요금제 등록권한을 가진 회원을 말합니다.
③ 회원정보 : 회사가 회원 가입 혹은 판매회원 계약 시 신청 양식에 기재를 요청하는 이용 고객의 정보를 말합니다.
④ 아이디(email) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정한 이메일 주소를 말합니다.
⑤ 비밀번호 : 회원의 회원정보와 안전한 서비스 이용을 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
⑥ 결제 : 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 제공되는 수단을 이용 일정 금액을 지불하는 행위를 말합니다.
⑦ 장치 : 회원이 판매회사에서 구입한 하드웨어 장치를 말합니다.
⑧ 제어값 : 장치의 입력과 출력의 설정정보를 말합니다.

 

제3조 [약관의 효력과 변경]
1. 이 약관은 서비스에서 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에
위배되지 않는 범위 안에서 개정될수 있습니다.
개정된 약관은 온라인에서 공지함으로써 효력을 발휘하며, 회원의 권리 또는 의무 등 중요한 규정의 개정은 사전에 공지합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체 없이 이를 공시합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경사항에 대한 회원의 동의로 간주됩니다.

 

제4조 [약관의 준칙]
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 별도의 세부 약관, 상관행, 회사의 공지, 이용안내, 관계법령에서 정한 바에 따릅니다.

 

제2장 이용계약의 체결

 

제5조 [이용계약의 성립 및 체결단위]
1. 이용계약은 이용고객의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
2. 본 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 텔레리안의 회원 가입 양식에서 '위 약관에 동의합니다'의 체크박스를 체크함으로써 의사표시를 합니다.
3. 이용계약은 아이디(email) 단위로 체결합니다.
4. 서비스의 대량이용이나 기타 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.

 

제6조 [서비스 이용신청]
1. 회원으로 가입하여 본 서비스의 이용을 희망하는 자가 본 서비스의 [회원가입]메뉴를 통하여 소정양식에 따라
요청하는 개인 인적사항을 제공하여 이용신청을 합니다.
2. 회원 가입 시 필요한 소정의 양식은 다음과 같습니다.
① 아이디(email)
② 비밀번호
③ 전화번호
3. 회사는 서비스를 위하여 필요한 최소한의 정보(아이디,비밀번호,전화번호)외에 불필요한 개인정보를 요청 하지 않습니다.
4. 회사는 본 서비스의 이용을 위한 회원가입에 대하여 기술, 업무수행상의 지장이 있을 경우를 제외하고는 지체없이 이용신청을 승낙합니다.
5. 서비스 이용 신청 시 선택적으로 서비스 안내, 알림톡을 통한 상담서비스를 위한 동의가 가능합니다.

 

제7조 [개인정보의 보호 및 사용]
회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
단, 회사의 공식 사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
또한 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
보다 자세한 개인정보취급방침은 텔레리안의 개인정보취급방침을 따릅니다.

 

제8조 [서비스 이용신청의 승낙과 제한]
1. 회사는 제5조의 규정에 의한 이용신청에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
2. 회사는 아래 사항에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙하지 않을 수 있습니다.
① 타인 명의이거나 비 실명의 신청일 경우
② 기존에 사용되고 있는 아이디로 신청할 경우
③ 가입양식의 제반 정보를 허위로 기재하여 신청할 경우
④ 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 신청할 경우
⑤ 미풍양속을 저해할 목적으로 신청할 경우
⑥ 이용고객이 회사에 납부하여야 할 요금 등을 납부하지 않은 경우
⑦ 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
⑧ 기타 이용을 원하는 고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
3. 회사는 아래 사항에 해당하는 사유가 있는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 보류할 수 있습니다.
① 회사의 설비에 여유가 없는 경우
② 서비스에 장애가 있는 경우

 

제9조 [이용자 아이디부여 및 변경 등]
1. 회사는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 아이디를 부여합니다.
2. 아이디는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 재가입해야 합니다.
3. 아이디는 아래 사항에 해당하는 경우에는 회사의 요청으로 변경될 수 있습니다.
① 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
②. 아이디가 이용고객의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해의 우려가 있는 경우
③. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
4. 아이디 및 비밀번호의 관리책임은 전적으로 회원에게 있습니다. 이를 소홀이 관리하여
발생하는 서비스 이용 상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 일절 지지 않습니다.

 

제3장 계약당사자의 의무

 

제10조 [회사의 의무]
1. 회사는 서비스제공과 관련하여 취득한 이용고객의 정보를 타인에게 누설 또는 배포 할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.
2. 회사의 귀책사유로 인하여 회원이 서비스를 이용하지 못할 경우에 회사는 회원에게 충실히 손해를 배상합니다.
3. 회사는 회원의 영상 스토리지에 대해서 열람할 수 없습니다.
4. 회사의 의무에 대한 면책사유는 다음과 같습니다.
① 회사외부의 요인, 천재지변등의 불가항력적인 요인, 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생하는 손해
② 회사이외의 타 통신업체가 제공하는 통신서비스의 장애로 인한 경우
③ 회원이 게시 또는 전송한 자료에 대한 책임
④ 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간의 서비스를 매개로 하여 발생된 손해
⑤ 회원이 회사의 서비스를 통하여 기대되는 이익을 얻지 못하거나 서비스되는 자료의 이용으로 발생하는 손해

 

제11조 [회원의 의무]
1. 회원은 아이디와 비밀번호를 관리할 의무를 가지며 회원의 아이디와 비밀번호를 사용하여 발생하는
모든 결과에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
2. 다른 회원의 계정을 부당하게 사용하는 행위를 하지 않아야 합니다.
3. 회원이 본 서비스를 통하여 생성된 컨텐츠의 모든 권리와 책임은 회원에게 있습니다.
4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위는 하지 않아야 합니다.
5. 회원이 게시하는 정보 등으로 인해 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 회원 개인의 판단에 따른 책임이며,
회사의 고의가 아닌 한 회사는 이에 대하여 책임지지 않습니다.
6. 회원은 공공질서나 미풍양속에 위배되는 내용과 타인의 저작권을 포함한 지적재산권 및 기타 권리를
침해하는 내용의 게시물로 인해 발생하는 결과에 대한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

 

제4장 서비스의 이용

 

제12조 [서비스의 제공 및 변경]
1. 텔레리안은 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
① 자신 촬영한 영상을 서버로 업로드 / 설정한 곳으로 스트리밍 함으로써 타인과 공유하는 서비스
② 기타 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스
2. 회사는 신규 오픈 및 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 텔레리안 웹에서 공지사항이나 전자 우편을 통하여 회원에게 통지하고,
제1항에 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

 

제12조의 1 [회원 불만형태별 처리절차 와 기간]
1. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 발생할 수 있는 불만사항 발생의 최소화를 위하여 최선의 노력을 기울이며,
회원은 회사의 “고객센터”, “1:1상담게시판”, “우편” 등 회사가 제공하는 방법을 통하여 다음의 불만사항을 문의할 수 있습니다.
이 경우 회사는 회사의 정책으로 정하여진 기간 내에 회원의 불만사항을 처리하고 회원에게 해당사안의 처리결과를 고지해야 합니다.
① 회원이 서비스를 이용함에 있어 회사의 서버 장비 또는 시스템 오류로 인한 불만사항을 문의한 경우 회사는
즉시 해당 사안을 확인하여 회원의 불만 사안을 처리합니다.
② 회원이 회사가 마케팅 또는 고객에게 혜택을 제공하기 위하여 진행하는 이벤트 등과 관련한 불만사안을 문의한 경우
회사는 즉시 해당 사안을 확인하여 회원의 불만 사안을 처리합니다.
③ 회원이 회원의 아이디, 비밀번호, 개인정보와 관련한 불만사안을 문의한 경우 회사는 즉시 고객의 해당 사안을 확인하여
회원의 불만 사안을 처리합니다.
④ 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스이용 가능한 요금제(데이터 요금제) 관련한 불만사안을 문의한 경우 회사는
즉시 해당 사안을 확인하여 본 약관 제 17 내지 20조에서 정한 회사의 정책에 따라 회원의 불만 사안을 처리합니다.
2. 회사는 전항에 예시한 불만사안 이외에도 회원이 서비스를 이용함에 있어 발생하는 모든 불만사안에 대하여 회사정책에 따라 처리하여야 합니다.
3. 회사는 회원의 불만사안을 처리함에 있어 불만사안 접수 즉시 처리를 원칙으로 하고, 불만사안이 처리된 시점으로부터
4시간 이내에 이 처리 결과를 고객에게 고지하여야 합니다. 단, 회사의 기술, 관리적 사유 발생으로 인하여 회원의 불만 사안에
대한 즉시 처리가 곤란한 경우 이 사실을 회원에게 고지하여야 하고, 이 경우에도 24시간을 넘어 처리하지 않습니다.

 

제13조 [지적 재산권]
1. 회원이 게시물 게시, 자료 전송 등의 방법으로 게시물, 자료를 제공하는 행위는 명시적 반대 의사 표시가 없는 한,
회사에 완전한 공중 전달권(Right of Communication to the Public)을 부여하는 것으로 간주됩니다.
2. 제1항의 행위는 회사가 공지사항, 서비스별 이용안내에서 정한 바에 따라 장래에 철회할 수 있습니다.

 

제14조 [데이터 요금제 결제]
본 서비스에서 데이터 요금제 결제는 다음을 통하여 할 수 있습니다.
1. 신용카드 결제(국내, 해외)
2. 휴대결제
3. 계좌이체
4. 카카오페이
5. 페이코

 

제15조[결제환불, 정액이용권 취소]
회원이 전 제17조의 규정한 방식에 따라 구입한 데이터 요금의 환불을 요청하는 경우 회사는
다음의 규정에 따라 회원에게 환불 또는 정액제 이용권의 사용을 취소합니다.
1. 데이터 요금 환불 : 회원은 데이터 요금을 구입한 날로 7일 이내에 회사에 환불을 요청할 수 있습니다.
단, 구입한 날로부터 7일 이내라도 회원이 데이터 요금 일부를 사용한 경우 잔액에 대해 회사에 환불 요청을 할 수 없습니다.

 

제5장 서비스의 제한

 

제16조 [서비스의 제한 및 중지]
1. 회사는 “전시”, “사변”, “천재지변” 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 불가항력적 사유가
발생하는 경우 서비스를 전부 또는 일부 제한하거나 중지할 수 있습니다.
2. 회사는 긴급한 시스템 점검, 서비스 설비의 장애, 증설, 교체, 서비스 이용자의 폭주, 정전 등으로 정상적인 서비스 불가능한 경우에도
서비스를 전부 또는 일부 제한하거나 중지 할 수 있습니다.
3. 회사는 제1, 2항의 사유가 발생하여 서비스를 제한하거나 중지 해야 할 경우 그 사유와 제한기간 등을 모든 회원들이
확인할 수 있는 방법을 택하여 고지합니다.
단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스가 제한, 중지된 경우는 예외로 합니다.
4. 회사는 회원이 다음 각호에 해당하는 경우에는 회원의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다.
① 제11조 회원의 의무를 이행하지 않는 경우
② 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
③ 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 지속적으로 전송하는 경우
④ 정보통신설비의 오작동이나 정보를 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
⑤ 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
⑥ 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
⑦ 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
⑧ 다른 회원의 아이디를 부정하게 사용하는 경우
⑨ 전기통신 관련법령 등을 위반하는 행위를 하는 경우
⑩ 3개월 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
⑪ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하거나 기타 관계법령에위배되는 경우
5. 제3항의 규정에 의하여 회원의 이용을 제한하는 때의 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 회사의 공지사항 및
서비스별 이용안내 등에서 별도로 정하는 바에 따릅니다.
6. 회사는 경영상, 기술상의 사유로 인하여 서비스를 종료하는 경우 종료예정일로부터 30일전까지 회원에게 그 사실을 고지하여야 하고,
이 기간 내에 이용하지 못한 데이터 요금(회원이 본 약관 제14조에서 정한 수단을 이용하여 구매한 데이터 요금제에 한 합니다)에
대하여는 회사가 정하여 회원에게 고지한 방법에 따라 회원에게 보상합니다.

 

제17조 [이용제한 및 해지절차]
1. 회사가 제16조의 제1항 및 3항의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 때에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 텔레리안 또는
전자우편 등의 방법으로 해당 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있을 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 제1항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 회원은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의 신청을 할 수 있습니다.
3. 회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해제합니다.
4. 최근 1년 동안 텔레리안 서비스를 한번도 이용하지 않은 ID 중 결제한 데이터를 보유하지 않은 ID에 대해서는
홈페이지 또는 전자메일을 통해 ID 정리 해당 요건, 유예 기간, ID 폐기에 대해 공지한 후 해당 절차를 거쳐 사용 의사가 없는
이용자의 개인 정보를 삭제할 수 있습니다.

 

제18조 [해지]
1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 직접 빅파일 내의 회원탈퇴 메뉴를 통하여 해지하여야 합니다.
해지할 경우 회원이 보유하고 있는 결제한 데이터에 대해서는 환불되지 않습니다.
2. 다음 각호에 해당하는 경우에는 즉시 해지를 할 수 있습니다.
① 회원이 제11조 이용제한 규정을 위반하거나, 그 이용제한 기간 내에 제한 사유를 해소하지 않은 경우
② 타인명의 이용신청 또는 허위의 이용신청, 허위서류를 첨부한 이용신청임이 확인된 경우
③ 회원이 정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 않는 경우
3. 회사는 제2항의 규정에 의하여 해지된 이용신청고객의 이용신청에 대하여 해지 후 1개월 이내에는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
4. 회사는 계약이 해지된 회원이 제공한 개인정보 및 캐시 등의 관련 정보를 모두 삭제합니다.

 

제19조 [양도금지]
회원의 약관 상의 권리는 양도하거나 증여할 수 없으며, 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

 

제6장 손해배상 및 기타 사항

 

제20조 [손해배상]
1. 회사는 텔레리안에서 제공하는 서비스 이용과 관련하여 개인정보취급방침에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에
대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 자료를 제공하는 것이 아니라, 자료 보관 및 전송, 중계에 관련된 서비스를 제공한 대가로 과금을 하는 것이므로
타 회원이 업로드한 자료가 비록 불량 자료라 할지라도 정상적으로 다운로드 받은 것에 대해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 제2항의 규정을 제외한 다른 유료로 제공하는 서비스의 이용과 관련된 손해에 대해서는 그책임이 회사에 있는
경우에 한하여 회원과 협의하여 손해를 배상합니다.
4. 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생되는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
5. 기타 손해배상의 방법, 절차 등은 관계법령에 따릅니다.

 

제21조 [면책조항]
1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게
기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

제22조 [조재판권 및 준거법]
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
3. 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 준거법은 대한민국 법률을 적용합니다.

 

[부칙]
본 사용약관은 2020년 2월부터 시행합니다.

텔레리안㈜은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

 

제1조 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청, 서비스 안내 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 수집항목 : 아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 전화번호
2. 자동 수집정보 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 결제기록
3. 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

 

제2조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
구매 및 요금 결제
2. 회원 관리
불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달

 

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 아래의 경우 회원정보를 보관합니다.그리고 상법,전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 방문에 관한 기록(통신비밀보호법) 보존기간 : 3개월
- 회원이 기존에 사용한 아이디는 타 회원들과의 혼선을 방지하기 위해 보존됩니다.

 

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

제5조 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

제6조 쿠키(cookie)에 의한 개인정보의 수집
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie)를 운영합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데
이용되는 서버(HbP)가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자들의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

 

제7조 수집한 개인정보의 위탁
회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우,
위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

 

제8조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1. 회원은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제요구
④ 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며
회사는 회원의 요구사항이 접수되면 관계법률 검토 후 조치가능한 경우
관계 법률이 정한 절차에 위배되지 않는 범위에서 조치합니다.
3. 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는
회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여
하실 수 있습니다. 이 경우, 개인정보보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 회원은 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 회원 본인이나
타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

 

제9조 개인정보 보호를 위한 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록
안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
1. 기술적 대책
보안이 필요한 정보의 경우 암호화 기술을 이용하여 보관합니다.
회사에 수집된 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 방지하기 위해 방화벽 시스템을 가동하고 있으며,
기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위해 모든 기술적 장치를 확보하려 노력하고 있습니다.
2. 관리적 대책
개인정보에 대해 접근 가능한 인원에 제한을 두고 있습니다.
개인정보를 처리할 수 있는 시스템 담당자를 별도로 두고 있으며, 담당자에게 비밀번호를 부여하고 보안을 유지하고 있습니다.
3. 예외
회원의 부주의로 인해 자신의 개인정보(아이디, 비밀번호 등)가 유출된 경우 보안 및 유지에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
개인정보는 누구에게도 알려주어서는 안됩니다.
다른 사람과 컴퓨터를 함께 사용하거나 공공장소에서 텔레리안의 서비스를 이용할 경우
웹브라우저의 자동완성 기능(아이디, 비밀번호 저장 등의 기능)의 사용 여부를 반드시 확인하고
사용을 피해야 하며, 텔레리안의 서비스 사용 후에는 반드시 웹브라우저를 로그아웃 및 종료해야 합니다.

 

제10조 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이
개인정보관리책임자 및 개인정보관리담당자를 지정하고 있습니다.

[개인정보관리책임자]
성명 : 김석규
직위 : 대표
이메일 : gudokim@telelian.com

[개인정보관리담당자]
성명 : 황원재
직위 : 책임
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